Politique de Remboursement et de Retour

1. Délai de retour

Nous avons une politique de retour de 14 jours. Vous avez 14 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté et non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine.

2. Comment effectuer un retour ?

Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à contact@mfi51.fr. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons les instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

3. Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps avant que votre banque ou votre société de carte de crédit ne traite et n'affiche le remboursement.

4. Échanges

Le moyen le plus rapide de s'assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.